Das Naturhistorische Museum Wien wendet den EU-Qualitätsstandard ECHOCAST für ein qualifiziertes und motiviertes Publikumsservice
an!
Alle Mitarbeiter*innen an den Kassen, im Shop, am Informationsschalter und im Saalaufsichtsdienst wurden in den Bereichen
Kundenservice und Sicherheit trainiert und zertifiziert.
Damit wollen wir zu den publikumsfreundlichsten Museen der Welt gehören!
Der ECHOCAST-Standard wird gemeinsam anhand unserer Erfahrungen und der Bedürfnisse unserer Gäste stetig weiter entwickelt.
Mehr Informationen dazu finden Sie unter www.echocast.eu
